Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

Información General

En arcelonyra, nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de sus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporciona cuando utiliza nuestros servicios de consultoría para la formación de empresas.

Como empresa especializada en consultoría empresarial con sede en Madrid, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española.

Responsable del Tratamiento

Identidad: arcelonyra

Dirección: C. de Oña, 171, 28050 Madrid, España

Teléfono: +34985203604

Correo electrónico: info@arcelonyra.com

Sitio web: arcelonyra.com

Datos que Recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para proporcionar nuestros servicios de consultoría empresarial de manera efectiva:

  • Información de contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
  • Información empresarial: nombre de la empresa, sector de actividad, necesidades específicas
  • Datos de comunicación: registros de consultas, reuniones y correspondencia
  • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, datos de navegación en nuestro sitio web
  • Documentación legal: cuando sea necesaria para la formación de empresas

Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales son tratados con las siguientes finalidades específicas:

Servicios Principales

Prestación de servicios de consultoría para la formación de empresas, incluyendo asesoramiento legal, fiscal y administrativo necesario para el establecimiento de su negocio en España.

  • Gestión de consultas y comunicaciones con clientes potenciales y actuales
  • Elaboración de propuestas personalizadas de servicios
  • Seguimiento de proyectos de formación empresarial
  • Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias
  • Mejora de nuestros servicios mediante análisis de satisfacción
  • Envío de información relevante sobre cambios normativos que puedan afectar su empresa

Sus Derechos

Como titular de los datos, usted dispone de los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:

Derecho de Acceso

Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los utilizamos.

Derecho de Rectificación

Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos que tengamos sobre usted.

Derecho de Supresión

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios.

Derecho de Oposición

Puede oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos como marketing directo.

Derecho de Portabilidad

Puede solicitar que le proporcionemos sus datos en un formato estructurado y legible.

Derecho de Limitación

Puede solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través del correo info@arcelonyra.com o llamando al +34985203604. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción:

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo utilizando protocolos SSL/TLS
  • Sistemas de autenticación multifactor para el acceso a datos sensibles
  • Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación ante desastres
  • Formación continua del personal en materia de protección de datos
  • Auditorías periódicas de seguridad y evaluaciones de riesgo
  • Controles de acceso basados en roles y principio de mínimo privilegio

Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

Consultas Iniciales

2 años desde el último contacto

Clientes Activos

Durante la relación contractual + 6 años

Documentación Legal

Según obligaciones legales aplicables

Eliminación Segura

Una vez transcurridos los períodos de conservación, procedemos a la eliminación segura de sus datos mediante técnicas que garantizan la imposibilidad de recuperación, cumpliendo con los estándares más exigentes de seguridad informática.

Transferencias Internacionales

Como norma general, todos sus datos se procesan y almacenan dentro del territorio de la Unión Europea. En el caso excepcional de que sea necesario transferir datos fuera del EEE, garantizamos que:

  • La transferencia se realiza únicamente a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
  • Se establecen cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • Se implementan salvaguardas adicionales según el caso específico
  • Se informa previamente al interesado sobre la transferencia y sus garantías

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación y proporcionar funcionalidades esenciales:

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Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable. Cualquier modificación será comunicada a través de nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, por correo electrónico.

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.

¿Tiene Preguntas sobre Privacidad?

Estamos aquí para ayudarle con cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales.

Delegado de Protección de Datos

Email: info@arcelonyra.com

Teléfono: +34985203604

C. de Oña, 171, 28050 Madrid, España